User experience, come migliorare il tasso di conversione anche nell'internazionalizzazione

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Migliorare l’Esperienza Utente significa aprirsi all’innovazione e scoprire nuove opportunità di Business grazie al web. User Experience – Per il business online ci sono soluzioni, e soluzioni che cambiano le performance. La differenza la fa sempre il “come” e non semplicemente il “cosa”.  Sugli strumenti a disposizione ormai siamo aggiornati, sappiamo a cosa servono, che caratteristiche hanno; ma come utilizzarli al meglio per il nostro business, forse, non sempre. Si scivola ancora nella scelta esteticamente più gradevole a nostro gusto, nella traduzione dei testi esistenti, senza considerare cosa interessa al nostro pubblico, come naviga il sito il nostro pubblico o quali sono le informazioni principaliRead More →

Valutazione dei rischi e protezione del brand - Upskilling Digital Academy

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Valutazione dei rischi e tutela della reputazione online significa preservare il business con consapevolezza e responsabilità La valutazione dei rischi e la tutela della reputazione sono oggi aspetti fondamentali. Viviamo nell’era della Reputation Economy dove prodotti e servizi sono costantemente sotto giudizio da parte dei consumatori e utilizzatori. Chi influenza il mercato oggi è l’utente, un dato di fatto che non possiamo non tenere a mente e ricordare nelle nostre analisi e valutazioni. Non conta più solo ciò che afferma il brand, ma conta soprattutto ciò che asserisce il consumatore. Se da una parte le testimonianze sono una fonte efficace per l’aumento delle vendite, dall’altraRead More →

Francesca Anzalone - esperta di comunicazione e ceo di Netlife s.r.l.

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Come analizzare i tuoi dati per costruire una strategia migliore e avere chiara l’istantanea del tuo business Analizzare i dati è fondamentale, ovvero la base di qualsiasi strategia sia in fase di start up che di sviluppo, e ancora di accelerazione, ma spesso non viene fatto.  Una delle criticità maggiori che incontro è proprio questa: la mancanza di consapevolezza dei dati precisi. Si va a sensazione, a “sentiment interiore”, senza oggettivazione. L’analisi dei dati è spesso percepita come perdita di tempo. “Ci vuole troppo tempo, è noioso, e non sappiamo a chi spetta questo compito” queste le risposte di chi non ha un’organizzazione precisa deiRead More →