Conversazioni digitali: un viaggio di successo nella cultura della comunicazione - Upskilling Digital Academy di Netlife S.r.l.

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In: Competenze comunicative e relazionali, News

Conversazioni digitali: un viaggio di successo nella cultura della comunicazione Un viaggio nel panorama delle conversazioni digitali, dove il successo si basa sull’interconnessione tra azienda e comunità interna ed esterna. Benvenuti su Upskilling Digital Academy, un ambiente digitale in costante evoluzione, dove le conversazioni digitali delineano il percorso verso un nuovo approccio aziendale alla comunicazione, consapevole, responsabile e basato sul senso di appartenenza e la costruzione di community solide e relazioni profonde. Questo articolo esplora il crescente mercato conversazionale incentrato sul senso di appartenenza, dove la trasparenza deve prevalere e ogni individuo può contribuire a migliorarne la percezione. Scopriremo come il coinvolgimento e la costruzioneRead More →

Come costruire l’identità di brand e corporate: dai concetti al visual il manuale di identità è fondamentale

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In: Libro - Ufficio stampa e digital PR, News, Organizzazione delle attività

Come costruire l’identità di brand e corporate: dai concetti al visual il manuale di identità è fondamentale Come si costruisce l’identità di brand e corporate? Quali sono gli elementi chiave su cui puntare? Come possiamo garantire coerenza, efficacia e invariata l’identità? La risposta è una: il manuale di identità semantica e visiva che raccoglie tutti i punti fondamentali del nostro brand e del nostro corporate. Se non ne hai ancora uno è arrivato il momento di crearlo, ti aiuterà anche a diminuire i rischi legati all’immagine e alla reputazione. L’identità è fondamentale e costruirla con consapevolezza significa avere chiaro ciò che vogliamo comunicare, come loRead More →

Valutazione dei rischi e protezione del brand - Upskilling Digital Academy

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In: Libro - Ufficio stampa e digital PR, News

Valutazione dei rischi e tutela della reputazione online significa preservare il business con consapevolezza e responsabilità La valutazione dei rischi e la tutela della reputazione sono oggi aspetti fondamentali. Viviamo nell’era della Reputation Economy dove prodotti e servizi sono costantemente sotto giudizio da parte dei consumatori e utilizzatori. Chi influenza il mercato oggi è l’utente, un dato di fatto che non possiamo non tenere a mente e ricordare nelle nostre analisi e valutazioni. Non conta più solo ciò che afferma il brand, ma conta soprattutto ciò che asserisce il consumatore. Se da una parte le testimonianze sono una fonte efficace per l’aumento delle vendite, dall’altraRead More →

Brand Protection online: tutelare il business e reagire alla crisi

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In: Libro - Ufficio stampa e digital PR, News, Organizzazione delle attività

Brand Protection online, ovvero come tutelare il business e reagire tempestivamente ad una crisi mediatica Brand Protection Online oggi significa tutelare il business, avere una strategia di crisi e un piano operativo da mettere in azione nel più breve tempo possibile. Questo grazie ad un team Crisi preparato e in grado di aggiungere valore anche alle informazioni condivise, grazie ad una pluralità di punti di osservazione differenti, meglio se opposti. Spesso le crisi nascono da un punto di osservazione “centralizzato”:  si ha una visione unica, non ci si vuole esporre con una visione contrastiva, “se la maggioranza approva … chi sono io per dire no?”.Read More →